Ubytovací poriadok ubytovacieho zariadenia Chalet Wolf

Kontaktné údaje ubytovacieho zariadenia:

Webová stránka: www.horyzazitkov.sk

E-mail: hello@horyzazitkov.sk

Telefón: +421 910 888 882

Adresa ubytovacieho zariadenia:

Chalet Wolf, Pod Kopou , 03261, Važec

Identifikačné údaje prevádzkovateľa ubytovacieho zariadenia:

Zuzana Srnánková

0910 888 882

Rezervácia a objednanie pobytu

1. Rezervácia: Ubytovanie klientov v chate Chalet Wolf sa uskutoční na základe ich záväznej

rezervácie a uhradenia rezervačného poplatku- zálohy vo výške 50 % z celkovej sumy

pobytu.

2. Storno poplatky:

- Zrušenie rezervácie 30 a viac dní pred nástupom: storno poplatok 0% z ceny zálohy.

- Zrušenie rezervácie 14 a viac dní pred nástupom: storno poplatok 50% z ceny zálohy.

- Zrušenie rezervácie menej ako 7 dní pred nástupom: storno poplatok 100% z ceny zálohy.

Cenník služieb za prenájom objektu je uverejnený na internetovej stránke

www.horyzazitkov.sk . Služby sú poskytované na základe vopred určenej ponuky a

dojednaných podmienok.

1/4

Ubytovací poriadok ubytovacieho zariadenia Chalet Wolf

3. Osobám mladším ako 18 rokov nie je povolené samostatné ubytovanie na chate.
4. Ubytovanie domácich zvierat je povolené len po predošlom dohovore.

Nástup na pobyt

5. Čas nástupu na pobyt je v čase medzi 15:00 - 20:00, pokiaľ sa strany nedohodnú inak.
6. Odporúčame, aby hosť cca 1,5 hod pred plánovaným príchodom informoval

prenajímateľa telefonicky na čísle 0910 888 882.

7. V prípade, ak klient odstúpi od zmluvy alebo zruší rezerváciu alebo nenastúpi na

rezervovaný pobyt kvôli mimoriadnym prípadom (úmrtie, choroba, živelná katastrofa,

atď.) je povinný bezodkladne predložiť relevantný dôkaz. V takýchto prípadoch sa

storno poplatok posudzuje individuálne. Bankové poplatky spojené s vrátením ceny

pobytu klientov znáša klient.

 Nástup na ubytovanie:

8. Parkujte len na vyznačených miestach. Vjazd autom na trávnik pri chate je prísne zakázaný.
9. Ubytovaní hostia predložia prenajímateľovi alebo ním poverenej

osobe pri preberaní objektu doklad totožnosti /občiansky preukaz, alebo cestovný pas/.

Na základe odpisu budú hostia zapísaní do Knihy ubytovaných. Pri nástupe na

ubytovanie musí byť uhradená celá suma za ubytovanie (po odrátaní zálohy, vrátane

kaucie a miestnej ubytovacej dane).

Pri prevzatí objektu uhradí klient kauciu, ktorá slúži ako vratná záloha v hodnote 200 €,

pre prípad vzniknutých škôd počas pobytu. V prípade bezškodového pobytu bude

kaucia vrátená v plnej výške v posledný deň pobytu pri odovzdaní chaty.

Pobyt na chate Chalet Wolf

10. Objekt a jeho zariadenia sú udržiavané a funkčné. Ubytovaní hostia sú povinní

akékoľvek nedostatky ihneď oznámiť majiteľovi objektu. Ubytovaní hostia nesmú bez

súhlasu majiteľa premiestňovať zariadenie, robiť úpravy a opravy objektu, zásahy do

sietí a inštalácie.

11. Prenajímateľ objektu nezodpovedá za vnesené veci ubytovaných hostí a ani za škodu na

odložených veciach.

12. Exteriér chaty je monitorovaný kamerami za účelom bezpečnosti a kontroly stavu solárnych panelov.
13. Detské ihrisko, ktoré je súčasťou objektu je určené pre deti do 10 rokov a len pod

dohľadom dospelej osoby. Jeho použitie je len na vlastné nebezpečenstvo. Prenajímateľ

objektu nezodpovedá za prípadné zranenia, alebo škody vzniknuté klientom.

14. Ubytovaní hostia sú povinní svojim správaním predchádzať nebezpečenstvu poškodenia

objektu a jeho vybavenia, predchádzať vzniku požiaru a zbytočne neplytvať elektrickou

energiou, teplom a vodou po celú dobu ubytovania. Chata funguje na solárnu energiu, ktorú ukladá do batérii. V prípade plytvania energiou sa môže stať, že sa batérie vybijú. Na opätovné dobitie slúži záložný generátor alebo treba počkať, kým slnko opäť batérie dobije.

15. V chate je zakázané fajčiť.
16. Prosíme hostí, aby vo vnútorných priestoroch objektu používali domácu obuv.

 Hasiaci prístroj je pre všetky prípady uložený na viditeľných miestach na každom poschodí – pri kotli vo vstupnej chodbe a pri gauči na poschodí. Na kúrenie v krbe použite len pre vás nachystané drevo v zásobníku pri krbe, prípadne pri ohnisku pri chate. Drevo extra pripravujeme za poplatok. Drevo uložené v drevárni  je na súkromné účely.

Ubytovací poriadok ubytovacieho zariadenia Chalet Wolf

17. Deti do 10 rokov je zakázané nechávať bez dozoru dospelých v interiéri i exteriéri

objektu. Pri vzniku úrazu alebo iných nepredvídateľných okolnosti zodpovedá za dieťa

osoba, s ktorou je dieťa prihlásené na pobyt.

18. Pred odchodom z objektu je ubytovaný hosť povinný uzatvoriť vodovodné kohútiky,

zhasnúť osvetlenie, vypnúť elektrické spotrebiče, zatvoriť okná a zamknúť dvere.

19. Klient má k použitiu jednu sadu kľúčov. Za stratu kľúčov účtujeme: 50 €.
20. Vo všetkých priestoroch chaty platí prísny zákaz fajčenia. Porušenie zákazu fajčenia v

objekte je pokutované sumou 300 €.

21. Do záchodov a odpadov umývadiel je zakázané vhadzovať akékoľvek predmety,

hygienické potreby, potraviny, alebo vylievať tekutiny, ktoré nie sú na tento účel určené.

V prípade upchania odpadového potrubia v dôsledku nedodržania uvedeného pokynu

účtujeme náhradu škody vo výške 200 €.

22. Je zakázané svojvoľne zvyšovať počet osôb počas pobytu bez vedomia majiteľa.
23. Ubytovateľ si vyhradzuje právo, že počas doby trvania prenájmu prenajímateľ, alebo

ním poverená osoba má právo vstúpiť do objektu za účelom vykonania povinností,

vyplývajúcich z prevádzkovania objektu /nutné opravy a údržba, havarijné stavy a pod.,

ako aj v prípadoch podozrenia porušovania ubytovacieho poriadku/.

Ukončenie pobytu

24. Klient je povinný v dohodnutý deň odchodu uvoľniť chatu najneskôr do 10:00 hod.

dohodnutého dňa odchodu, pokiaľ nebolo vopred dohodnuté inak. V prípade, že klient

odovzdá izbu po tomto termíne, ubytovateľ je oprávnený účtovať poplatok 10 € za

každú začatú hodinu.

25. Pred odovzdaním objektu je ubytovaný hosť povinný dať chatu do pôvodného stavu:

umyť kuchynský riad/zapnúť umývačku riadu, umyť kotlík, ražne a iné použité náčinie, vyprázdniť chladničku od potravín a vysypať

všetky smeti na miesto k tomu určené. Za neumytý riad účtujeme poplatok vo výške 30 €.

Za mimoriadne znečistenie objektu účtujeme poplatok vo výške 150 €.

Ostatné

26. Ubytovaní hostia sú povinní dodržiavať ubytovací poriadok – porušenie zakladá právny

nárok majiteľa objektu na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím dohodnutého času.

27. Tento ubytovací poriadok je dostupný v objekte chaty, zverejnený na internete a

ubytovaní hostia sú s ním oboznámení aj emailom pred príchodom na ubytovanie –

neznalosť ustanovení nie je dôvodom na neplnenie povinností.

Ďakujeme za pochopenie!

Ubytovací poriadok je platný od 1.1.2025